契約解約時の給与・評価への影響
年収・給与2026年5月20日 公開
営業職において、お客様都合で契約が解約となった場合、評価やインセンティブなどの給与にはどのような影響がありますか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、互助会のご契約をいただいた時点で、営業担当者へインセンティブを支給する前払い形式の制度を導入しております。
互助会の制度は、お客様からの積立金をお預かりし、将来の冠婚葬祭の儀式が発生した際に精算される仕組みです。
本来であればそのタイミングでのインセンティブ支給となりますが、社員の成果へスピーディーに報いるため、ご契約の成立時にお支払いしております。
一方で、お客様のご事情により互助会を解約される場合は、お預かりした積立金をご返金する性質上、あらかじめお支払いしていたインセンティブについても規定に基づき精算（調整）を行っております。
これは懲罰的なペナルティなどではなく、最終的なご契約状況に応じて公平な評価を保つための運用です。
互助会は将来の冠婚葬祭に向けたご準備としてご加入いただく性質上、解約となるケースは多くありません。
お客様に寄り添ったご提案を行うことで、安定した成果と収入に繋げていただけます。
今後も、社員一人ひとりの頑張りにしっかりと報い、安心して長く活躍できる環境づくりに努めてまいります。