口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

株式会社ビック・ライズの管理本部です。貴重なご質問をいただきありがとうございます。

弊社は、誰もが安心して働ける関係づくりを重視し、日常のコミュニケーション改善と、問題発生時の公正な対処を併走させています。

まず日常面では、若手向けのビジネスマナーや社会人基礎の教育を計画中で、チーフ・店長など管理者への集合研修も準備しています。

店舗によっては社員交流会を実施し、相談しやすい雰囲気づくりを進めています。

一方、人間関係を崩すような問題行為が疑われる場合は、本部人事系のホットラインが窓口となり、被害者・加害者・第三者（複数）への事実確認を行います。

必要に応じて当事者に直接面談し、配置転換や降格等も含めて公正に判断します。

ただし、「この人が苦手だから」という理由だけでの配置替えは、原則行いません。

状況によって判断が異なるので画一的な対応はせず、当事者ならびに客観情報をもとに対応します。
悩みごとなどがあれば、まずはホットラインにお問い合わせください。

今後も教育と相談体制の強化を重ね、より風通しの良い職場づくりを進めてまいります。