給与の支払いミスについて
給与について2023年11月13日 公開
「給与額の支払いミスがあった」という口コミがありました。このようなことはよく起こるでしょうか？
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
給与に関してはWEBシステムで管理しており、勤怠表にご入力いただいた内容をもとに給与額をお支払いしております。そのため、勤務実績を正しく入力すれば、基本的に正しい給与をお支払いできる仕組みにはなっております。
しかしながら、このWEBシステムへの入力に誤りがあると、給与額の支払いミスが発生することがございます。極力発生しないように努めておりますが、システム入力時のヒューマンエラーにより、ごく稀に発生することがございます。
例えば、「紙のタイムシートを手入力でシステムに入力する際に、入力内容にミスがある」という要因が挙げられます。
万が一、給与額の支払いミスが発生した場合は、事実確認が取れ次第、速やかに勤怠を確認し、修正を行っております。
また、給与額の支払いミスを発生させないための予防策として、以下の取り組みを実施しております。
・顔認証を利用した勤怠管理のシステムを導入している現場を拡大し、システム化によるミスの防止を図る。
・タイムシートの記入方法を明確にし、スタッフに周知することで、記入漏れや記入ミスを防ぐ。
給与に関するご不明点やお困りごとなどがございましたら、個別に対応いたしますので、担当営業または相談窓口専用アドレス(bt_privacy@cam-com.jp)までご連絡いただければと思います。
皆様に気持ち良くお仕事をしていただくために、貴重なご意見として誠心誠意対応させていただきます。
