人手不足について
人手不足2024年11月19日 公開
常に人が足りていないという口コミを見たのですが、人手不足の解消のために取り組まれていることはありますか。
株式会社青木商店 人事部部長の菊田です。
ご質問いただきありがとうございます。
ご指摘のとおり、弊社でも人手不足を課題に感じております。
店舗の人員が不足している場合は、マネージャーから休みが取れているか確認を行い、他店舗や本部から応援に行く等、会社全体でサポートをしております。
また、社員にとって働きやすく、長く勤めたくなるより魅力的な環境を整えるために、様々な取り組みを進めております。
現在、人事制度全体の見直しを行うためのプロジェクトが始動しており、2025年3月を目処に給与等の変更を予定しております。
さらに、休日を確実に取得できるようにするために、月の所定労働時間の短縮も検討しております。
また、小規模店舗ということで、少ない人数でも運営ができるよう、継続して店舗オペレーションの改善に取り組んでまいりました。
現在では動画マニュアルの導入や、発注支援システムの導入により、店舗運営に必要な業務を誰でもできる仕組みを整えております。
今年度からは、店舗業務の身体的・精神的負荷を軽減するための大規模なオペレーション改善プロジェクトが始動しました。
今後も店舗のサポートを行いつつ、社員にとって働きやすく、長く務めたくなる環境を整えてまいります。