医療事務職のキャリアについて
キャリア・成長2026年11月10日 公開
医療事務職はどのようなキャリアが描けますか？キャリアアップを支援する制度についても教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
一般的に調剤薬局で働く事務スタッフは「医療事務」と呼ばれることが多いですが、弊社では「メディカル・アソシエイト（Medical Associate）」という名称でお呼びしています。
薬剤師のパートナーとして、専門知識と正確な業務で患者さまの安全・安心と地域医療を支える職種です。
メディカル・アソシエイトとして入社した社員に、長くやりがいを持って働いてもらえるよう、多様なステップの道筋を用意しています。
就職活動中の学生の皆さまに向けて薬局見学や交流会でアドバイスを行う「リクルーター」、新入社員の実務指導を担当し責任感や業務理解を深められる「OJTトレーナー」、薬局スタッフへの接遇指導を通じてグループ全体のサービス向上に貢献する「接遇インストラクター」など、ご自身の経験や強みを活かせる役割が数多くあります。
さらに、薬局全体のオペレーションやマネジメントを担う「薬局長」も、メディカル・アソシエイトが実際に目指せるポジションです。
また、弊社では「キャリアチャレンジ制度」を導入しており、社内公募で募集しているさまざまなキャリアにご自身の希望や適性に応じて挑戦できます。
職種にかかわらず挑戦できる環境があることは、弊社の大きな特長のひとつです。
なお、半期ごとの目標設定とフィードバックを通じて、等級にあわせて個人の努力と成果を公正に評価する仕組みを整えています。
今後も、メディカル・アソシエイトがそれぞれの強みを活かし、長期的に活躍できるキャリア支援体制の充実に努めてまいります。