アフターフォローについて
その他 2022年12月23日 公開
「アフターフォローが最悪」という口コミがありますが、実態はいかがでしょうか。
実態はこうです
2019年頃までは人員不足により、アフターフォローにおいて円滑に対応が出来ていないこともございました。当時アフターフォローに関して迷惑をおかけしたお客様には深くお詫び申し上げます。お客様からの声を真摯に受け止め、以下4点に取り組んでおります。・お引渡しの日から10年間で合計9回の無償点検を実施・通常のアフターフォローは専門の外部業者に委託し、第三者機関によるチェックのもと点検や補修を実施・漏水や停･･･続きを読む
