株式会社クロサワエンジニアリング
業務請負業、人材派遣業、人材紹介業
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央5丁目4番10号 ベルスベイサイド3F・4F
クロサワエンジニアリングは、業務請負を主体としたアウトソーシング事業で、クライアント企業のビジネスに貢献しています。
創業60年を超える歴史と実績を誇る会社ですが、ネット上では派遣・請負業界の会社に対して、さまざまな評判・口コミが出回っています。
そこで今回は、クロサワエンジニアリングが貫く「適正な働き方」の実態について、事業管理本部にお聞きしました。
健全経営からなる安定した事業基盤、役員・執行役員による月1回以上の本部パトロール、安全管理活動、社員面談、そして「正社員雇用」がもたらす安心感など、匿名情報では見えにくい同社の「健全性」を明らかにします。
情報発信を開始したのは、採用活動における面接辞退や内定辞退、連絡不通の主な要因が「ネットの口コミ」にあると実感したためです。
現在どの企業においても、募集にかける費用を増やしても、入社に至る歩留まりが低下しているのが実情で、当社も口コミの存在を知ってしまった以上、それを放置するのは良くないと考え、きちんと向き合う事にしました。
求職者の方に対しては、SNSなどが普及した今の時代において、きれいごとを並べるのではなく、誇張のない真実の情報をお伝えし、安心して応募することができ、入社後のミスマッチも防ぎたいという姿勢で向き合っています。
当社は創業者の理念に基づき、法令遵守を徹底しています。
特に、ハラスメント対策についてはトラブルの事後対応ではなく、社長のトップダウンにより「そもそもハラスメントやトラブルが発生しない健全な会社をつくる」という方針を打ち出しています。
社内ではハラスメント対策プロジェクトも立ち上げ、外部専門企業とも連携する体制を構築しています。
就活セクハラ防止措置などにもいち早く対応し、面接のガイドライン刷新に向けた取り組みを進めています。
当社の事業は、お取引先の工場内・倉庫などに請負拠点を設けて業務に従事する「構内請負」を主としているため、基本的には各営業所に拠点管理者が常駐しており、現場レベルでの日常的な管理・サポート体制が整っています。
これに加え、夜勤職場を含む全ての職場を対象に、本社の事業管理本部が月に1回以上パトロールを実施し、不安全箇所の指摘や是正など安全衛生面の確認を行っています。
何か問題を発見した場合、解決に至るまで複数回訪問したり、作業者意見の聞き取り面談を実施したりと、全てを現場任せにするのではなく、現場と本社(本部)が一体となった管理を徹底しています。
また、パトロール時には一般社員との面談も実施しています。
業務上のトラブルや人間関係の悩み、不満などを直接ヒアリングし、問題を発見した場合にはその解決にも尽力しています。
管理専任者を配置できない少人数の請負現場やICT(情報信技術)部門などでは、本社の営業担当者が定期的に現場を訪問し、大手水準に並ぶ年間休日数125日間を確保しています。
営業担当者が社員の要望のヒアリングや常駐先企業との調整役を担うことで、社員が安心して業務に取り組める体制を維持しています。
人員不足などで過度な業務負荷や残業が発生しそうになった際は、クライアント(メーカー様)に面会・申し入れを行い、状況改善のための直接交渉を行います。
また、他部署からの応援や配置転換で、業務量の適正化を図るようにもしています。
人間関係のトラブルやハラスメントの芽が発覚した際は、事業管理本部が当事者に直接ヒアリングし、是正指導や当事者の配置転換(日勤・夜勤の交代や部署異動)を行うなど、柔軟かつ毅然とした対応を取ります。
万一のトラブルに備えては、ホットライン(社内通報窓口)も設置し、社員が直接相談できる体制を整えています。
当社は創業から60年続く黒字・健全経営の会社で、帝国データバンクなどによる企業評価も非常に高いという強固な財務基盤を構築しています。
短期で終了する派遣とは異なり、「構内請負」を中心としているため、30年、40年と続く安定したビジネスモデルを確立しており、社員が定年まで安心して働ける環境が整っています。
業界を取り巻く環境は刻一刻と変化していますが、「多能工化」を推進し、上流工程から下流工程まで全ての工程を対応できるように現場での技能習得体制を整えており、万一、お取引先の事情で特定の業務が減少した際も、他の業務にて社員の雇用を長期的に守る仕組みが機能しています。
社員がやりがいを持って長く安定的に働き続けられるよう、ベースアップや賞与の増額などを含めた還元を推進してきました。
退職金制度や資格取得支援制度などの福利厚生制度の充実にも力を入れ、社員の成長や生活の安定に直結するサポートを重視しています。
また、有給休暇取得率が高まったのは、多能工の育成により業務の平準化が図られたことが主な要因です。
全社平均の取得率は86%で、現場によってはほぼ100%という高水準に達しています。
クロサワエンジニアリングでは、未経験からでもしっかり技術力を身につけ、世界や日本のインフラを支える重要なモノづくりの仕事に携わることができます。
当社の強みは「構内請負」というビジネスモデルです。
一つの環境に留まらず、多様な現場のノウハウを吸収できるため、どこに行っても重宝される「現場のプロ」へと成長できます。
変化の激しい時代だからこそ、机上の空論ではない、現場で培った「目に見える実績とスキル」は何よりの武器となります。
単に生活のために働くのではなく、「自分の手で製造・物流・ITのインフラを支えている」という誇りと、時代に淘汰されない確かな実力を、ぜひ当社で身につけてくださればと思います。