登下校の管理と保護者様への連絡体制について
接客・対応 2026年4月30日 公開
生徒の登下校の状況や、塾での様子はどのように把握できますか。また、保護者への連絡体制やコミュニケーションの頻度について教えてください。
大学受験予備校「東進衛星予備校MSGnetwork」の管理・運営 (個別指導塾および小・中学生対象の学習塾も運営)
神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4 横浜イーストスクエア5F
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接客・対応 2026年4月30日 公開
生徒の登下校の状況や、塾での様子はどのように把握できますか。また、保護者への連絡体制やコミュニケーションの頻度について教えてください。
接客・対応 2026年9月7日 公開
子どもを塾に通わせるにあたり、指導が公平に行き届くかや、防犯面での安全対策が気になっています。貴校での指導方針や、生徒が安心して通える環境づくりのための取り組みについて教えてください。
接客・対応 2026年7月10日 公開
映像授業でわからない問題があった際、どのように疑問を解消できるのか、学習サポートの体制について教えてください。
接客・対応 2025年4月28日 公開
「生徒には担任がつく」と聞いたのですが、具体的にどんなサポートをしてくれるのでしょうか。
接客・対応 2025年2月12日 公開
「映像ソフトによる授業の特性上、自分のペースで学習できるが、生徒の学力に合わせたフォローが足りないように感じる」という口コミを見ました。実際はどうなのでしょうか?
接客・対応 2025年2月12日 公開
「チューターは親身に乗ってくれる人と、そうでない人の差が大きい」という投稿を見たのですが、応対にバラつきがあるのでしょうか?
接客・対応 2024年7月26日 公開
「チューターから『この講座を受講しませんか』と生徒に案内がある」という口コミを見ました。自分に必要のない講座を売り込まれることはないのでしょうか。
接客・対応 2024年7月26日 公開
「やる気次第で成績が上がっていくのが実感できたが、生徒から積極的にアプローチしないと良いサポートは受けられない」という口コミがありました。実際はいかがですか。
接客・対応 2024年7月26日 公開
「チューターさんが頑張ってくれていたが、出願校を決める際にもっと相談や確認をしてほしかった」という書き込みを見ました。実際に、どのような対応をしているのですか。
接客・対応 2024年5月22日 公開
「あとからどんどんコースが増えていき、費用が高くなる」との投稿がありました。実際に、そのような仕組みなのでしょうか。
接客・対応 2024年5月22日 公開
通いたいのですが、不要な教材の購入を勧められるようなことがないか不安です。実態を教えてください。