部門間の連携とチームワークについて
社風・人間関係 2026年10月16日 公開
質の高いサービスを提供するために、営業部門と整備部門とのスムーズな連携や、店舗内で工夫されているコミュニケーション、具体的な取り組みについて教えてください。
実態はこうです
弊社では、特定の部署や職種に偏ることなく、全社員が対等なパートナーとして協力し合う「チームスズキ」の考え方のもと、風通しの良い組織運営を行っています。営業職だけでも、整備職だけでも店舗の業務は成り立ちません。そのため、日ごろから部門の垣根を越えて声をかけ合い、助け合う風土が自然と根付いています。日常の業務では、毎朝の合同ミーティングで営業とサービスのスタッフがその日の予定や整備の進捗状況を共有し、・・・続きを読む