
説明が不十分
接客・対応 2025年6月16日 公開

車検の見積りの際にアドバイザーの説明が上手くできておらず、内容がわからないという口コミを見たのですが、担当される方によって説明が違うということはあるのでしょうか。
実態はこうです
この度は、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。弊社ではお客様に安心してサービスをご利用いただくことを大切にしており、アドバイザーが統一した品質でご説明できるよう取り組みを進めております。そのため、全てのアドバイザーが統一された品質でご説明できるように様々な研修を実施しておりますので、詳細は以下リンクをご確認ください。万が一、ご不明な点がございましたら、その場でご遠慮なくお申し付けくだ・・・続きを読む