従業員の教育について
経営方針・事業内容 2023年9月19日 公開
営業担当者の対応に不満があるという口コミがありました。しっかりと教育されていますか？
実態はこうです
まずは、ご不快な思いをされた方々に、この場を借りて心よりお詫び申し上げます。社員教育に関しては、ビジネスマナー研修を含む複数の研修を実施しており、特に若手社員にはOJTなどのより実践的、かつ部門を超えた研修も併せて実施しております。また、営業社員については、支店長とマンツーマンで「お客様視点を経験するロールプレイング」も重ねており、顧客対応などをご確認するテストも定期的に行っておりますが、ご意見を･･･続きを読む
