口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

• 

  耐震性能について

  企業について>製品について2023年9月19日  公開

  

  耐震等級3がオプションだったという口コミがありましたが実態はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  現在弊社では、全棟で最高等級の「耐震等級3」を確保しており、こちらはオプションではなく標準仕様で装備しておりますのでご安心くださいませ。なお、耐震等級3は国が建築基準法で定めている「耐震等級1」の約1.5倍の耐震性を備えております。命を守るのはもちろん、今後も「30年後も続く満足」を叶えるべく、品質には十分にこだわってまいります。※耐震等級3は最高等級で、警察署や消防署などの重要拠点は耐震等級が3･･･全文を読む（全212文字）

• 

  間取りについて

  企業について>製品について2023年9月19日  公開

  

  規格住宅の間取りが微妙という書き込みを見たのですが、実態はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  どちらの規格住宅に関するお問い合わせか分かりかねるため明確にはお答えできかねますが、書き込まれた方のご要望に沿うプランが存在しなかった可能性はあるかもしれません。弊社の基本の商品ラインナップは以下ホームページに掲載しておりますが、現状200プラン以上取り揃えておりますため、お好みの間取りやデザインがないかぜひご覧くださいませ。また、お客様のライフスタイル等をお伺いした上で、おすすめのプランをご提案･･･全文を読む（全334文字）

• 

  断熱性能について

  企業について>製品について2023年9月19日  公開

  

  住んでみても暖かくないという口コミを見ました。感じ方は人それぞれかと思いますが、断熱性などを表す客観的な数値があれば知りたいです。

  実態はこうです

  おっしゃる通り、快適に感じる気温については多少の個人差があるかと存じますが、弊社の住宅は「断熱」「気密」「冷暖房」「換気」の４要素のバランスをハイレベルで実現した特許工法「FB-6（FB工法）」を標準採用しております。断熱性・省エネ性を表すUA值は平均0.30(2021年)、C値は平均0.13(2021年)と、いずれも国が定める省エネ基準を大きく上回る数値でございます（※）。夏は涼しく、冬は暖かい･･･全文を読む（全392文字）