経営方針について
職場環境 2025年7月23日 公開
全てがお客様第一で、社員はかなり大変な思いをしている、という口コミを見ました。本当にそうなのでしょうか？
実態はこうです
弊社ではお客様第一の方針を掲げていますが、それは「無理な要望にも全て応える」という意味ではありません。取り扱いのない商品についてご要望をいただくことは多いですが、仕入れ担当部署と連携し、対応の可否や理由を速やかに現場へ共有しています。取扱い可能であればお取り寄せ対応を行い、難しい場合は理由を明確にしてお断りするなど、現実的かつ丁寧な対応を基本としています。また、お客様の満足だけでなく、社員が健やか･･･続きを読む
