壁紙の修繕について
住宅について2022年11月7日 公開
4年ほど前にヤマダウッドハウス時代にフェリディアを建ててもらいました。これまで大きな不満はなかったのですが、壁紙の縮みやめくれが気になるようになってきました。こうした不備は保証内で修理してくれますか?
ご質問いただきありがとうございます。 この度は、ヤマダウッドハウス時代にご依頼いただいた件で、ご不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
弊社は、2018年に株式会社ヤマダ・ウッドハウスのほかに株式会社ヤマダ・エスバイエルホーム、エス・バイ・エル住工株式会社、ハウジングワークス株式会社が合併し、ヤマダホームズが誕生いたしました。
アフターフォローに関しては住まいの60年サポートシステム及び、住宅設備10年間無料サポートがございますので、期間内はご活用いただけます。
壁紙に関しては、原則、保証は2年となりますので2年目以降は有償での修理の対応は可能でございます。アフターメンテナンススタッフがお見積りのため訪問させていただきますので、一度弊社までお問い合わせいただけますと幸いです。
また、巡回・点検・診断の際には弊社より事前にご案内いたしますので、不備等があればお聞かせください。
今後も手厚いアフターフォローのご提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。