1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、 自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業
群馬県高崎市栄町1番1号
工事について2022年5月10日 公開
契約前に何度も伺いマイホームの相談をしました。 その際、営業マンや設計士さんが熱心に計画をしてくれ、魅力を感じました。 しかし、契約後は打ち合わせの回数が減り、1ヶ月0回の時も。 なぜ減ったのか気になります。
打ち合わせ回数についてご心配をおかけしてしまい大変申し訳ありません。
弊社では契約前と契約後で打ち合わせを実施していますが、場合によっては打ち合わせの回数が減るケースもございます。
その際は予めその理由をしっかりとお伝えしておりますが、今回のケースでは打ち合わせ回数が減った理由をしっかりと説明していなかったのかと思われます。
お客様には大変なご迷惑とご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
今回の事例は全社間で共有し、再発防止に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
働く人について2022年5月10日 公開
ヤマダホームは退職者が多く、しかも、円満退社とはいえないケースもあり、引継ぎがうまくいっていないという噂を聞きました。利用者として、「もし今後引継ぎがしっかりと行われなかったら…」と不安です。 引継ぎ時にはどういった対応をされているのでしょうか？
工事について2023年6月27日 公開
近所の方はこちらで家を建てているようですが、曜日も時間帯も天候も関係なく工事をやっていて騒音が気になります。早朝や深夜も工事って行うものなのですか？
営業について2022年8月24日 公開
担当者が次々と辞めていくせいで、相談しづらいです。それと共有名義のマイホームなら住宅ローン控除が2人分になるなど、大事な内容を教えてもらえず後から知って不親切に感じました。