研修の実施時期と内容について
研修・教育・フォロー体制2025年12月9日 公開
研修を受講する頃には既に知っている内容ばかりという口コミを見たのですが、若手のうちに受講できる研修はないのでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
もちろん、入社1～2年目の若手社員のうちに受講できる研修や教育制度も整えておりますので、ご安心ください。
ご質問にある口コミは、入社3年目に実施する「コーヒーインストラクター試験」を指していると考えられます。
確かに店舗配属の場合、3年目までに業務を通じて知識を習得していることもあります。
しかし、この試験の目的は合格だけではありません。
実務で得た知識を体系的に整理し、お客様への提案力を高めることを目的として、あえてこの時期に実施しています。
現場ですぐに必要な知識は、入社時の研修やOJT、定期的な勉強会などを通じて早期に習得できる体制がございます。
弊社における若手社員向けの主な教育・研修体制は以下の通りです。
| 対象・時期 | 研修・教育内容 |
|---|---|
| 入社時 | 新入社員研修 |
| 店舗スタッフ（毎月） | 統括店長によるコーヒーに関する教育 |
| 全社員（年2回） | ナレッジ会（外部講師による講義・研修など） |
| 入社2年目 | フォローアップ研修 |
| 入社3年目 | コーヒーインストラクター試験受験 |
このように、年次や階層に応じて必要なフォローを行っております。
研修内容は階層ごとに定期的に見直しを行い、実践的な学びの場となるよう努めております。
今後も社員の成長を支援し、教育体制の充実に尽力してまいります。
