業務のフォロー体制について
フォロー体制について2023年12月28日 公開
派遣先の社員に対するフォロー体制について教えてください。
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、派遣先で業務を行っている社員に対して週報で面談希望を確認し、希望がある場合は上司との面談を実施しております。
相談内容によっては管理本部長が面談を行っており、社員の業務に関する疑問や、悩みについての相談を受けております。
また、週報以外にも自己申告書の自由記述欄に提言・要望・個人的悩みなどがあった場合の面談や評価時に行う面談等も実施しており、悩みがあればいつでも柔軟にフォローする体制を整えております。
派遣先や就業先で何らかのハラスメントを含む重大な問題が発生し、社内グループウェアのハラスメント相談窓口より連絡あった場合は、上司もしくは管理本部長が面談にて事実確認を行い、その内容をもとに派遣先や就業先の担当者に対して改善するよう依頼します。
そのほか、改善策として社員より派遣先の職場環境の改善に向けた提案があった際は、職場環境改善要望書により、どのように改善したいのかを派遣先へ相談できるよう社内展開致します。
引き続き、派遣先でも社員がストレスなく安心して業務に従事できる体制づくりを整えてまいります。