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トヨタモビリティ東京株式会社

・トヨタ車、レクサス車の販売 ・中古車販売 ・自動車リース ・自動車レンタル事業 ・自動車買取り ・自動車の点検・整備 ・自動車の部品、オイル、用品の販売 ・損害保険および生命保険の募集 ・携帯電話(au)の販売および加入手続き ・JAF、TS CUBIC CARD会員業務 ・前記各項に付帯する一切の業務

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  • 営業スタイルについて

    仕事内容2026年3月24日  公開

    貴社の営業職を志望しています。貴社の営業スタイルは、どのようなスタイルでしょうか?

    実態はこうです

    ご質問いただきありがとうございます。

    弊社の営業職は、新規のお客様へのご提案と、既存のお客様へのアフターフォローの両方を担当いたします。
    入社直後の動きについては、決まったパターンがあるわけではなく、「お客様本位の活動」を最優先に、店舗の状況や配属チームの体制に合わせてスタートいたします。

    一例を挙げますと、まずはショールームにご来店されたお客様の対応や、先輩社員から引き継いだお客様のフォローからはじめ、「入口(接客・ご提案)から出口(アフターフォロー)」までを一通り経験していただくことで、営業としての基礎をしっかりと固めます。

    その後、自身が担当するお客様が徐々に増えていくにつれて、車検や点検、お乗り換えのご提案などを行う比率が高くなっていくのが一般的なキャリアステップです。

    入社後のミスマッチを防ぐため、面接や説明会の場では、こうした新規のお客様対応と既存のお客様のフォローの両面があることを丁寧にご説明するよう徹底しております。

    今後もお客様に寄り添い、信頼を深めるための最良の営業スタイルを追求してまいります。

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