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  • ワークライフバランスについて

    働き方について2023年8月3日  公開

    タクシー会社というと、昼夜を問わず動いているというイメージがあります。口コミの中にも「いつでも連絡が入る」というものがありました。やはり、イメージの通りで、ワークライフバランスをとるのは難しいでしょうか?

    実態はこうです

    ご質問ありがとうございます。

    ワークライフバランスについては同業他社さまと比べると、比較的取りやすい状態に変化してきたと思っています。
    国土交通省によるドライバーの健康管理についての規定が厳しくなるなど、ワークライフバランスに対する取り組みの強化が求められるようになっています。
    当社としても、安全に運転サービスを提供するためにはドライバー自身の健康が大切だと思っているため、休暇をしっかりとっていただくようにしています。

    また、内勤はコールセンターのようにシフト制のところもありますが、部署によっては土日に加えて祝日も休みと、さらに生活とのバランスが取りやすい部署もあります。

    口コミにありました「いつでも連絡が入る」という部分については、社内連絡をSNSのみで行っていた時期のことかと思われます。
    夜の9時から朝8時までは発信しないなどのルールの基で運用しておりましたが、勤務はローテーションを組んでいるため、自分の勤務時間外でもルールの時間内だと通知がきてしまうということがありました。
    通知がくるとどうしても気になってしまうという者がいたため、現在はSNSとチャット型サービスを併用することで、煩わしさを軽減しています

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