口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

ご質問いただきありがとうございます。

弊社はタクシー業界トップのおもてなし力を目指して日々努力をしております。
経営陣はタクシードライバーの地位向上という熱い思いがありますため、お客様に最高のサービスをご提供しようという意気込みを伝える熱量が強い傾向はございます。
社員に伝える時にも経営陣の情熱の強さがあふれ「トップダウン的」と感じられたのかもしれません。

日系航空会社で国際線客室乗務員の指導を担当していたマナー講師による研修や事故を起こした場合の罰則など、お客様に対するサービスや、事故を起こさないための取り組みなどは他社と比べて厳しいかもしれませんが、業界トップのクオリティーを守るために必要なパッションを社員と共有できればと考えています。

高い志で培われた圧倒的なおもてなし力は世界のVIPにも認められ、「訪日の際は東京MKで」とご指名を受けるまでになりました。
経営陣は社員が安心して子どもを大学まで進学できる給与を支払いたいという思いも強く持っております。
タクシードライバーという職業を良いサービスにより、それに相応しい対価をいただける存在に押し上げていきたいと考えています。