業務過多について
業務について2024年4月4日 公開
過去の口コミで仕事が多すぎて回らないという口コミがありました。現在はどのようになっていますか？
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
2017年頃は人員不足で業務過多になった面がございましたが、現在は改善されました。
当時、インストラクター職は6名程度でしたが、業務負担を減らすために採用を強化し、13名まで増加しました。（2024年2月時点）
一方、インストラクター職は医療機関で電子カルテの説明を行う職種です。
そのため、医療業界特有の専門知識を身につける必要があり、知識が薄い時期は仕事が終わらないということもございます。
そのため弊社では知識不足で業務を滞ることを防ぐために、各種研修を実施しております。
・早期に基礎知識をつけることを目的とした月1回の医療事務の研修
・自社製品を実際に使用して体験する研修
・医療関係者と円滑なやり取りを行うための言葉遣いやマナー研修
引き続き、社員に過度な負担がかからないような環境づくりに取り組んでまいります。
