
学習環境と清掃体制について
商品・サービス2026年4月30日 公開

生徒の皆さんが快適に学習に取り組めるよう、教室内の美化や環境整備についてどのようなルールや取り組みをされているのか教えてください。

大学受験予備校「東進衛星予備校MSGnetwork」の管理・運営 (個別指導塾および小・中学生対象の学習塾も運営)
神奈川県横浜市神奈川区金港町1-4 横浜イーストスクエア5F

商品・サービス2026年4月30日 公開

生徒の皆さんが快適に学習に取り組めるよう、教室内の美化や環境整備についてどのようなルールや取り組みをされているのか教えてください。

対応・フォロー2026年4月30日 公開

入塾時に、受験終了までにかかる費用の全体像をあらかじめ提示されていると伺いました。具体的な見積もりの提示方法や、保護者が安心して相談できる工夫について教えてください。

対応・フォロー2026年4月30日 公開

生徒の登下校の状況や、塾での様子はどのように把握できますか。また、保護者への連絡体制やコミュニケーションの頻度について教えてください。

商品・サービス2025年6月26日 公開

「教室内にあるパソコンの不具合が多い」という口コミを見たのですが、実際どうなのでしょうか。

対応・フォロー2025年4月28日 公開

「生徒には担任がつく」と聞いたのですが、具体的にどんなサポートをしてくれるのでしょうか。

対応・フォロー2025年2月12日 公開

「チューターは親身に乗ってくれる人と、そうでない人の差が大きい」という投稿を見たのですが、応対にバラつきがあるのでしょうか?

対応・フォロー2025年2月12日 公開

「映像ソフトによる授業の特性上、自分のペースで学習できるが、生徒の学力に合わせたフォローが足りないように感じる」という口コミを見ました。実際はどうなのでしょうか?

対応・フォロー2024年7月26日 公開

「チューターさんが頑張ってくれていたが、出願校を決める際にもっと相談や確認をしてほしかった」という書き込みを見ました。実際に、どのような対応をしているのですか。

対応・フォロー2024年7月26日 公開

「やる気次第で成績が上がっていくのが実感できたが、生徒から積極的にアプローチしないと良いサポートは受けられない」という口コミがありました。実際はいかがですか。

対応・フォロー2024年7月26日 公開

「チューターから『この講座を受講しませんか』と生徒に案内がある」という口コミを見ました。自分に必要のない講座を売り込まれることはないのでしょうか。

商品・サービス2024年5月23日 公開

通いたいのですが、不要な教材の購入を勧められるようなことがないか不安です。実態を教えてください。

商品・サービス2024年5月23日 公開

学習環境や立地環境が気になります、不便な点などはありませんか?

商品・サービス2024年5月23日 公開

「あとからどんどんコースが増えていき、費用が高くなる」との投稿がありました。実際に、そのような仕組みなのでしょうか。

対応・フォロー2024年5月23日 公開

「手厚いサポートもなく、少し残念だった。講座の進め方も改善の余地がある」という口コミを見たのですが、実際はいかがですか。