秋田県でスモリの家を建てたものです
住宅について2021年11月29日 公開
秋田県でスモリの家を建てたものです。寒さで寝られないということもなく、気密性は良いと思います。レンガの外壁も飽きがこずおすすめです。しかし、アフタフォローに関しては不親切な気がします。入居して５年間一度も電話や訪問がないのが残念です。
実態はこうです
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、気密性に関してお褒めいただき誠にありがとうございます。
しかし、アフタフォローにおいて不手際があったとのことで大変申し訳ございません。
弊社が対応しております宮城県に関して申しますと、3ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年、30年のお掃除訪問を10年以降も無償で行っております。
お客様は秋田県にお住まいとのことですが、どちらの企業様でお建てになりましたでしょうか？
弊社はスモリの家を建てたいという工務店にノウハウを無償提供しております。
弊社は宮城県でのみ営業を行っているため、お客様のご自宅は弊社の名前を使用した別の企業様が建てられた可能性が過分にございます。
フランチャイズの関係ではないため、企業様ごとに対応が変わってくる点は心苦しい限りですが、
ご連絡いただきましたら、対応企業様に直接連絡を取り、改善するようお伝えさせていただきます。
お客様の混乱を招いてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
