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ご質問ありがとうございます。

お掃除訪問は施主様のお宅が完成してから定期的に、弊社の専任チームであるお掃除部隊が訪問し、住まいのお手入れを行う取り組みです。

その頻度はお引渡し時に加えて3~6ヶ月目、1年目、2年目、5年目、10年目、15年目、25年目の計8回であり、継続的にお伺いすることはスモリの家が本気で30年保証に取り組んでいる証と考えております。
（※施主様のスケジュールやご提案時期によりお伺い時期がずれることもございます。）

お掃除訪問の具体的な内容は換気システムや換気扇などのお手入れ方法を実際に掃除をしながら説明すること、ドアの緩みや床下の状態なども2時間ほどかけて確認することが挙げられます。

このような取り組みは、ただ一途に施主様に喜んでいただき、信用と信頼をいただきたいという「志」のもとで続けております。

お掃除点検の他にも、防災セットのプレゼントや、年末年始に訪問してカレンダーを差し上げるなど施主様との関係性を大切にしております。

これからも施主様との信頼関係を大切にし、今まで以上に強固な関係性の構築を目指してまいります。