口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

ご質問いただきありがとうございます。

未経験の方に対して、高い接客レベルを求めることはありません。

就業後のギャップをなくすため、派遣先より求める接客レベルを確認し、
未経験の方は、未経験であることを事前に承諾いただいた派遣先に配属していますので、ご安心ください。

ただし、派遣社員から就業後に「求められる接客レベルが高い」と不安の声が挙がることや、派遣先の店長などから「接客スキルが不足している」とのお言葉をいただくこともございます。

派遣社員から不安の声が挙がった場合は、本人と派遣先の認識のずれやすれ違いが発生している可能性がありますので、双方にヒアリングをした上で、適切に対応いたします。

また、派遣先の店長などから指摘をいただいた際は「貴社からのご依頼時に『経験がなくても大丈夫』との承諾をいただいた」ということを伝え、認識を再度すり合わせます。

いずれにしましても、派遣先、派遣社員、弊社の認識をしっかりと揃えるように動き、ギャップの防止と解消に努めています。

未経験であっても、その方にあった派遣先がありますので、ご安心いただければと思います。