営業職の目標設定と達成に向けた支援体制について
仕事内容2026年8月3日 公開
営業職の個人目標はどのように決められるのでしょうか。また、目標達成に向けた日常的なサポートやチームでの協力体制について教えてください。
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、個人の能力や状況に合わせた適正な目標設定と、社員の成長を支える充実したサポート体制を整えております。
個人の販売目標につきましては、親会社から提示される年間計画目標値を基準としております。
その数値を店舗の規模などに振り分けたうえで、個人の能力や担当する大口のお取引先様などの状況を考慮し、一人ひとりに適した目標を策定しています。
目標達成に向けたサポート体制として、上司や先輩によるOJTを実施するほか、お取引先様への訪問時には幹部が同行して現場でのフォローを行っております。
部署の垣根を越えた協力体制も構築しており、営業活動を全面的にバックアップしています。
また、日常的な相談の場として店舗ごとの朝礼や拠点ごとの終礼を実施しているほか、今年から「育成シート」を導入し、上司や先輩が個人のレベルに応じた適切なアドバイスを行えているかを確認する体制も整えました。
チームとしての協力体制におきましては、個人に過度な負担が偏ったり、過度な個人間競争になったりすることを防ぐため、部門長と店長が店舗全体を俯瞰して業務の調整を行っております。
さらに、店舗全体の成績をベースに報奨金を支給する仕組みを取り入れ、チーム全体で協力して目標を追うよう工夫しております。
なお、設定した目標の達成度は、年2回の賞与や年1回の昇給・昇進において明確に評価へ反映される仕組みとなっております。
単なる数字の達成度だけでなく、「育成シート」を用いたチームへの貢献や後輩へのアドバイスといった行動も評価に組み込まれており、日々の頑張りが正当に還元される環境です。
今後も、社員が安心して営業活動に打ち込める環境づくりに努めてまいります。