配送量について
業務量2025年10月15日 公開
担当エリアによって配送量の違いや不公平感はあるのでしょうか？是正するための取り組みがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
1コースあたりの配達件数はおおよそ70～80件となっており、担当エリアごとに大きな差が生じないよう可能な限り配慮しています。
ただし、組合員宅の分布や配達効率などの都合上、一定の偏りが発生することは避けられません。
こうした状況でも担当者に不公平感が生じないよう、エリアの割り振りはOJTで指導を受けたコースを基本とし、慣れや経験に応じて無理のない担当ができるよう調整しています。
また、配送件数が多く時間内に業務が終わらない場合には、配送を終えた他の担当者がサポートに入る体制を整えています。
さらに、帰着後の荷降ろしや事務作業についても、他の従業員が代理で行うなど、業務の負担軽減に努めています。
今後も、社員が安心して業務に集中できるよう、配送ルートや件数の調整、サポート体制の工夫を継続して行ってまいります。
