体力勝負かどうかについて
職場環境2024年7月4日 公開
「ホテル職は体力勝負」との口コミを見ました。スタッフの負担軽減のための取り組みはありますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
確かに、「ホテル職は体力勝負」というイメージが強いかもしれません。
繁忙期には残業が重なることもございますが、スタッフの負担軽減と業務効率の向上を目指し、さまざまな取り組みを行っています。
まず、スタッフの負担削減のためのデジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、業務の多くをデジタル化・自動化いたしました。
DX化により、業務効率を大幅に向上させています。
DXについては以下の記事でも記載しておりますので、よろしければご覧ください。
業務効率化について - 企業が口コミ・評判へ回答するポータルメディア「kai」
業務効率化について についての回答です- 企業についての「口コミ・評判」実態報告プラットフォーム 「kai」は、企業につ…
加えて、年に数回、上司との面談を実施しており、仕事内容やキャリアについての悩みを自由に相談できる体制を整えています。
実際に、あるスタッフは上司に相談することで、ホテルの接客部門から裏方の業務部門へ異動し、自己の強みを活かして働いています。
また、一人ひとりの適性や希望を尊重したジョブローテーションを通じて、最も適した場所での活躍を支援しています。
さらに、入社後のギャップを最小限にするための取り組みも行っております。
具体的には、入社前の段階においても、求職者が職場環境の実態を把握できるよう、会社説明会や面接の際に現役スタッフに直接質問できる時間を設けています。
ご興味がありましたらお気軽にご応募ください。
お会いできることを楽しみにしております。
