口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

「ログハウスが施工不良で雨漏りすることがある」という口コミを見ました。雨漏りが起きた場合の対応などについて教えてください。

「点検に来たのは家を建ててから半年まで」という口コミを見ました。半年以降は点検がないのでしょうか。

「漏電についての相談を放っておかれたらしい」という口コミを見ました。漏電など設備の不具合については、どのように対応してもらえるのでしょうか。

「フランチャイズ展開のため、拠点によって品質にばらつきがある」という口コミを見ましたが、品質管理はどのように行っていますか？

購入時に「BESSの外壁塗料〈セミオペーク〉は10年持つ」という説明があると聞きましたが、口コミには「実際は5年で再塗装しないといけない」という書き込みがあります。実態はいかがでしょうか？