業務の進め方について
業務について2024年2月15日 公開
「自分のやり方で仕事を進める営業マンもいる」という口コミを見ましたが、上司や営業マンによってそれぞれ仕事の進め方が違ったり、部下への教育内容が違ったりすることはありますか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社の営業部門では、一人ひとりの営業スタイルを尊重しつつも、個人のスキルに依存しないよう、組織として営業工程を管理しております。
週ごとに行動目標を立て、各指標における予実管理や進捗状況を常に把握できる仕組みです。
また行動管理には入力してもらう共通フォーマットがあり、その入力した内容に基づき、
目標が未達成だった場合や改善すべき項目がある場合については、PDCAサイクルを活かし週ごとの振り返りを行なっております。
これらの営業工程の管理に関しては、入社歴5年目以降のリーダー研修などを通じて、その指導方法についても教育しております。
今後も、営業マン個人のスキルや考えに依存した業務にならないよう、各種マニュアルの整備、研修制度の拡充を進めてまいります。
