品質向上の取り組みについて
会社の強み2023年10月30日 公開
ライバル企業に負けない強みは何ですか?
ご質問をいただきありがとうございます。
強みの一つは品質第一を徹底していることです。弊社は品質向上のため、以下のことに取り組んでいます。
1.仕組みによるプロセス管理(PDCA)の徹底
2.年度品質目標の設定による品質管理
3.プロジェクト体制による重点管理(QCD)
4.社内資格制度と従業員への教育
5.表彰制度による業務改善の推進
このうち5.の業務改善に関しては、 業務改善書を提出した時点で参加賞として本人に500円が支給されます。
業務改善書は年間1,000件以上が提出されており、その多くが品質の維持・向上に効果をもたらしています。なかでも優れた改善に対しては、年に1回、金・銀・銅賞として表彰し、賞金を贈呈しています。
実際に改善された内容については、社内に掲示したり 、社員からの提案をもとに始まった勉強会や技術交流会などで共有されます。
こうした仕組みで高い品質を保つことが、顧客の信頼構築に繋がっているものと考えております。
また、品質以外の強みについては、以下で回答しておりますのであわせてご確認いただけますと幸いです。
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