営業の提案について
商品orサービスについて2023年8月21日 公開
「土地の広さと釣り合わないほど小さい家を提案された」という口コミがあったのですが、そのように提案する意図を知りたいです。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
弊社のコンセプトはお客様の豊かな暮らしを実現するための家づくりであり、結果的に口コミのようなご提案になった可能性が考えられます。
弊社が心得ているのは、家づくりはより広いスペースを確保することではなく、施主様の家族構成、家事動線、経済面なども考慮した上で、長期的な目線で見たときに経済面含め快適な暮らしを実現することです。
このように建てた後のことまで考えてご提案していますが、今回の口コミにつきましてはそうした意図をお伝えし切れていなかった可能性があることを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
