口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  働きがいについて

  仕事のやりがい2024年8月8日  公開

  

  貴社で仕事をした場合、どのような働きがいを感じられますか。

  実態はこうです

  弊社には様々な事業が存在し、事業や部署、職種ごとに仕事で実感できる働きがいも様々かと存じます。また、個々人が持つ価値観によっても大きく異なる観点であるとも考えます。しかしながら、弊社のすべての業種・職種に共通する働きがいは、時代の変化に応じてお客さまの期待以上の商品・サービスを提供し、お客様に喜んでいただける、そしてその声を直接聞くことができる。ということではないでしょうか。一例として、小売事業部･･･続きを読む

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  サポート体制について

  人材育成2024年8月8日  公開

  

  販売スタッフの方のもので「放置されるので自分で何とかしないといけない。」という口コミを見ました。 店舗では、日常的に上司がサポートしてくれる環境などはないのでしょうか。

  実態はこうです

  店舗の販売スタッフが大切にすべきことは様々あると考えておりますが、その中の一つとして「チームワーク」を大切にすることが挙げられ、日常的にチームワークを重要視した指導も行っています。常に最良の状態で商品を販売するためにはチームワークでの商品管理が重要であり、質の高い接客をする上でもチームワークは欠かせません。スタッフにより程度の差こそあれど、皆これらの考え方を念頭に、誰かを置いてきぼりにするのではな･･･続きを読む

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  社内の風通しについて

  社風2024年8月8日  公開

  

  「事業部や部署を超えた交流機会は少ない」という書き込みを見たのですが、実際はいかがですか？

  実態はこうです

  弊社では様々な事業を展開しておりますので、中には業務上接点がなく、日常的に交流する機会がない（連携することがない）事業部や部署はございます。一方で、日常的に連携が求められ、円滑なコミュニケーションやチームワークが欠かせない事業部や部署も複数ございますので、定期的なミーティングを行うなど、日常的にコミュニケーションが図りやすくなるような取り組みを行っております。業務時間以外でも、お昼休憩に他部署の社･･･続きを読む

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  残業時間について

  残業時間の削減・業務効率化2024年8月8日  公開

  

  「同期が働く店は長時間残業があった」という投稿がありました。残業時間の実態について教えてください。

  実態はこうです

  本件は店舗スタッフに関する内容かと存じますのでその前提で回答いたします。店舗ビジネスという特性上、一定の残業が発生していることは事実です。特に弊社の場合、お客様に対して質の高い接客が提供できるよう努めており、馴染のお客様も多数いらっしゃいますので、1組のお客様への接客時間が比較的長くなりやすいという特徴があります。また、店舗営業時間中はお客様対応を最優先にいたしますので、商品の入れ替えや棚卸し作業･･･続きを読む

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  評価基準について

  評価2024年8月8日  公開

  

  「実力主義の会社で働きたいという人は向いていないと思う」という投稿を見たのですが、実際はいかがですか。

  実態はこうです

  弊社の評価基準は実力（成果）面と、それ以外（定性評価）という構成であり、完全な実力主義ではございませんが、比較的実力や成果を重視した評価制度を用いています。新卒中途問わず、入社後一定のタイミングまでは結果に差が出にくいことなどから比較的横並びで昇進する傾向ですが、その後のキャリアアップは実力や成果のみならず、本人のキャリア志向などにより、昇進・昇給の傾向に差が出てまいります。経験や社歴など問わずに･･･続きを読む

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  社風について

  社風2024年8月8日  公開

  

  「現状維持を良しとする社風」という書込みを見たのですが、実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  弊社が創業から変わらず大切にしている想いは、「その時代の変化に応じて、お客さまの期待以上の商品・サービスを提供すること」です。そして、近年のテーマに掲げているのが「伝統と革新」であり、「創業時から受け継がれている伝統的な良い部分はそのままに、変えられるところは変えていこう」という、まさに転換期を迎えています。たしかに弊社は、130有余年の歴史を持つ企業であり、創業時から長く守られてきた伝統があるこ･･･続きを読む