口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  賞与について

  賞与・ボーナス2024年11月11日  公開

  

  「賞与額が1ヶ月分くらいしか出ない」という投稿を見たのですが、実際はいかがですか。

  実態はこうです

  賞与は年2回（7月・12月）支給しており、年間ではご質問いただいた月数の倍以上は支給しております。賞与には「部門業績」に加えて「個人業績」も反映させていますので、支給金額は個々で異なります。2016年～2019年は、年3回（決算一時金）の支給実績などもあり、業績によっては年2回以上の賞与を支給するケースもございます。賞与の性質上、支給額は業績に応じて変動いたしますが、賞与自体は原則毎年支給できてお･･･続きを読む

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  有給休暇の取得について

  有給休暇2024年11月11日  公開

  

  「店舗勤務の場合は有給休暇を取得しづらい」という口コミを見ました。実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  店舗勤務の社員はシフト制であることからも、固定制と比較すると取得しにくいと感じることがあるかもしれません。そのため現在弊社では、社員が少しでも積極的に有給休暇を活用できるよう、取得を促す動きを各店舗単位、及び人事部から行い、可能な限り取得しやすい雰囲気の醸成に努めております。補足情報として、年間の休日日数についてもお伝えします。現在、最低でも年5日間の有給休暇を全社員が取得していると同時に、シフト･･･続きを読む

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  女性のキャリアアップについて

  女性の働き方2024年10月3日  公開

  

  「管理職は男性ばかりの印象」という口コミがありました。女性のキャリアアップは望めないのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社の管理職登用を含めた評価基準はあくまでも能力・人物本位であるため、性別にかかわらず管理職を目指すことが可能です。2024年5月1日現在の女性管理職割合は前年比0.5ポイント増の12.2％となっており、女性の管理職は増え続けております。本社では女性の副部長職が1名在籍し、ストアー部門では中堅～若手を中心に店長6名、副店長1名が活躍しております。この中にはシンガポールの店舗や商品開発・品質管理部門･･･続きを読む

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  副業について

  企業の方針2024年10月3日  公開

  

  「副業は禁止」と聞いたのですが、どのような理由があるのでしょうか。

  実態はこうです

  現在、弊社では契約社員と臨時従業員については副業を認めております。正社員についても、事前に届出は必要ですが、承認された場合は認めております。副業に関してこのように設定している理由ですが、多様な働き方を受け入れたいという方針がある一方で、過重労働などによる心身の健康面を考慮し、承認制としております。加えて、競業避止や企業秘密の漏洩を防ぐ観点からも、事前承認制を採用することによりリスク軽減に努めており･･･続きを読む

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  離職防止について

  離職率2024年10月3日  公開

  

  数年前の書込みでしたが「若手の離職率が高い」というものを見ました。本当でしょうか。離職防止に向けて取り組んでいることも、もしあれば教えてください。

  実態はこうです

  まず、弊社全体の平均離職率は、4～5％台を維持しており、一般的な平均値と比較すると高い状況ではございません。例えば、これは厚生労働省の調査結果（※）に基づく卸売業、小売業の離職率の平均14.6%の3割程度となります。一方で、若手社員の離職率については、弊社も数年前より課題の一つであると認識しております。改善の第一歩として、決して一方的ではない「双方向」のコミュニケーションが活性化されるような施策の･･･続きを読む

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  昇給について

  昇給2024年10月3日  公開

  

  「昇給額が少ない」という口コミを見たのですが、実態を教えてください。

  実態はこうです

  昇給額は個人差があるものですので、一概に多い・少ないと表現することは難しいものの、定期昇給と昇格昇給に加え、ここ数年間は毎年初任給是正によるベースアップを行っておりますので、全社の平均昇給率は年々上昇しています。弊社の場合、昇給機会は年1度ございます。昇格機会についても同様であり、成果を上げれば早い段階でグレードが上がり、成果による昇給に加えてグレード改定による昇給（昇格昇給）がございます。尚、弊･･･続きを読む

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  上層部と現場のギャップについて

  企業の方針2024年10月3日  公開

  

  「上層部の意図と現場の状況に差がある」というような投稿を見たのですが、現場とのコミュニュケーション手法などはどのようになっているのでしょうか。

  実態はこうです

  小売事業本部（明治屋店舗運営）の内容と仮定して回答いたします。弊社では、日頃よりご愛顧いただいているお客様へ感動を提供できるような店舗作りを目指し、会社全体として「明治屋ブランド」を守りながら、販売戦略の検討や実行、そして店舗運営を行っております。一方で、より良い店舗運営のためには会社全体の考え以外にも、現場の実態を的確に把握することも重要であると認識しております。そのため、営業部長やエリアマネー･･･続きを読む

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  働きがいについて

  仕事のやりがい2024年8月8日  公開

  

  貴社で仕事をした場合、どのような働きがいを感じられますか。

  実態はこうです

  弊社には様々な事業が存在し、事業や部署、職種ごとに仕事で実感できる働きがいも様々かと存じます。また、個々人が持つ価値観によっても大きく異なる観点であるとも考えます。しかしながら、弊社のすべての業種・職種に共通する働きがいは、時代の変化に応じてお客さまの期待以上の商品・サービスを提供し、お客様に喜んでいただける、そしてその声を直接聞くことができる。ということではないでしょうか。一例として、小売事業部･･･続きを読む

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  サポート体制について

  人材育成2024年8月8日  公開

  

  販売スタッフの方のもので「放置されるので自分で何とかしないといけない。」という口コミを見ました。 店舗では、日常的に上司がサポートしてくれる環境などはないのでしょうか。

  実態はこうです

  店舗の販売スタッフが大切にすべきことは様々あると考えておりますが、その中の一つとして「チームワーク」を大切にすることが挙げられ、日常的にチームワークを重要視した指導も行っています。常に最良の状態で商品を販売するためにはチームワークでの商品管理が重要であり、質の高い接客をする上でもチームワークは欠かせません。スタッフにより程度の差こそあれど、皆これらの考え方を念頭に、誰かを置いてきぼりにするのではな･･･続きを読む

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  社内の風通しについて

  社風2024年8月8日  公開

  

  「事業部や部署を超えた交流機会は少ない」という書き込みを見たのですが、実際はいかがですか？

  実態はこうです

  弊社では様々な事業を展開しておりますので、中には業務上接点がなく、日常的に交流する機会がない（連携することがない）事業部や部署はございます。一方で、日常的に連携が求められ、円滑なコミュニケーションやチームワークが欠かせない事業部や部署も複数ございますので、定期的なミーティングを行うなど、日常的にコミュニケーションが図りやすくなるような取り組みを行っております。業務時間以外でも、お昼休憩に他部署の社･･･続きを読む

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  残業時間について

  残業時間の削減・業務効率化2024年8月8日  公開

  

  「同期が働く店は長時間残業があった」という投稿がありました。残業時間の実態について教えてください。

  実態はこうです

  本件は店舗スタッフに関する内容かと存じますのでその前提で回答いたします。店舗ビジネスという特性上、一定の残業が発生していることは事実です。特に弊社の場合、お客様に対して質の高い接客が提供できるよう努めており、馴染のお客様も多数いらっしゃいますので、1組のお客様への接客時間が比較的長くなりやすいという特徴があります。また、店舗営業時間中はお客様対応を最優先にいたしますので、商品の入れ替えや棚卸し作業･･･続きを読む

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  評価基準について

  評価2024年8月8日  公開

  

  「実力主義の会社で働きたいという人は向いていないと思う」という投稿を見たのですが、実際はいかがですか。

  実態はこうです

  弊社の評価基準は実力（成果）面と、それ以外（定性評価）という構成であり、完全な実力主義ではございませんが、比較的実力や成果を重視した評価制度を用いています。新卒中途問わず、入社後一定のタイミングまでは結果に差が出にくいことなどから比較的横並びで昇進する傾向ですが、その後のキャリアアップは実力や成果のみならず、本人のキャリア志向などにより、昇進・昇給の傾向に差が出てまいります。経験や社歴など問わずに･･･続きを読む

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  社風について

  社風2024年8月8日  公開

  

  「現状維持を良しとする社風」という書込みを見たのですが、実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  弊社が創業から変わらず大切にしている想いは、「その時代の変化に応じて、お客さまの期待以上の商品・サービスを提供すること」です。そして、近年のテーマに掲げているのが「伝統と革新」であり、「創業時から受け継がれている伝統的な良い部分はそのままに、変えられるところは変えていこう」という、まさに転換期を迎えています。たしかに弊社は、130有余年の歴史を持つ企業であり、創業時から長く守られてきた伝統があるこ･･･続きを読む