口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

弊社では、営業担当者だけでなく工事担当者も契約前後の早い段階から打ち合わせに同席し、施主さまのご要望や仕様を直接確認する体制を取っています。設計内容を営業経由で伝える一般的な分業体制とは異なり、現場の担当者が初期段階から関与することで、認識のズレや伝達ミスを防いでいます。こうした体制は人件費や調整工数の面で負担がかかるため、大手をはじめとして多くの工務店やハウスメーカーでは実現が難しいことですが、･･･続きを読む

お客様に提示した見積もり額が契約後に変動することがないよう努めておりますが、予期せぬ要因によって変更になる可能性はゼロではありません。この主な要因は、契約後にしか確認できない地盤改良費に変動が生じやすいことや、役所からの指示によるインフラ工事の変更などです。このため、契約後に費用が変動する可能性があることは見積もりの段階でお客様へ説明をし、ご納得の上で実際のご契約に進めます。また、お客様への説明の･･･続きを読む

弊社はお客様の大切な資産と近隣の皆様の暮らしを守るため、現場の安全管理に努めています。具体的には、第三者の侵入を防ぐために、現場には安全柵を設置しています。現場における喫煙場所の設定、消火の徹底など、防火対策も厳しく管理しています。また、着工前には書面および対面で近隣住民の皆様に挨拶し、何かあればいつでもご連絡いただける弊社の問い合わせ窓口についても説明しています。施工中は近隣住民の皆様にご迷惑を･･･続きを読む