繁忙期の対策について
働き方について2023年10月19日 公開
「スタジオマリオ」について質問です。事業特性上、繁忙期は相当数の予約が入るのではないかと推測しており、体力的についていけるか不安に思っています。 社員に過度な負荷がかかることを防ぐために、具体的に取られている対応などがありましたら教えてください。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
仰るとおり、「スタジオマリオ」の繁忙期である七五三シーズンにあたる9〜12月は、大変有り難いことにたくさんのご予約をいただきます。
ただし、基本的には事前予約制のため、事前にその日の業務量がある程度想定可能ですので、適切な従業員数の配置を検討しやすい環境や仕組みがあることは、前提としてお伝えできるかと思います。
仮に想定以上のご予約をいただき従業者数が不足する可能性が想定される場合には、近隣店舗からの応援を調整する等の柔軟な対応をすることで、一部の従業者に過度な負担がかからぬような調整も行っております。
ご予約数や想定業務量に応じて、適切な出勤社員数の確保に努めておりますのでご安心いただければと思います。
