ハラスメントの相談窓口について
職場環境2026年8月25日 公開
万が一、当事者間での解決が難しい深刻な人間関係のトラブルが起きた際、会社として適切に対処するための相談窓口や、解決までの具体的なフローについて教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
ハラスメントや職場環境に関する相談窓口として管理部（男性2名・女性3名体制）が対応しており、オンラインフォームや相談ポストへの投函を通じて、匿名や希望する担当者を選んで相談することが可能です。
相談があった際は、相談者本人や相手方、第三者への丁寧なヒアリングを通じて事実関係を確認し、状況に応じた適切な対応や再発防止に取り組む体制を整えております。
また、新入社員に対しては管理部の担当者による定期的な面談を実施し、業務上の悩みや不安、不満などを早期に把握できるよう努めております。
面談内容は必要に応じて現場の上長とも共有し、早期の課題解決や職場への定着支援につなげております。
さらに、風通しの良い職場づくりに向けた新たな取り組みとして、部署や年齢、役職を超えた交流機会を増やす目的で、2名の社員が社員証を専用端末で認証することで飲料を購入できるコミュニケーション支援型の福利厚生サービスの導入を予定しております。
今後も、社員一人ひとりが孤立することなく、安心して長く働ける健全な職場環境の整備に努めてまいります。