案件に対して人員が不足している?
人手不足について2023年10月16日 公開
「案件に対する人員が不足している」という口コミを見ました。実態を教えてください。
ご質問をいただきありがとうございます。
コロナ禍をきっかけに、ありがたいことにより多くの案件をいただいているため、コンサルタント1名に対し、担当する案件数が増加しております。
上記状況を受け、弊社では採用強化と以下のような業務改善を進めている状況です。
・資料作成のためのオリジナルシステムの導入
・生成AIの導入
※Excel、PowerPointを使う資料作成を自動化することで、資料作成にかかる時間が60%削減できる見込み
また、このような状況のため、1担当者に案件が偏らないようにし、個人の負担軽減にも努めております。
その他、社内コミュニケーションツールの導入や案件の進捗を確認する定期MTGを開催し、サービス品質の向上にも力を入れております。
引き続き、採用強化及び業務改善を行い、クライアントの抱える課題をより多く解決できるよう努めてまいる所存です。