業務負担について
働き方について2023年12月12日 公開
「営業職の業務量が増えている」と聞きましたが、本当ですか。 負担軽減の取り組みがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。いすゞ自動車中国四国株式会社の総務人事部です。
個人差はありますが、業務量が増加傾向にあることは事実でございます。
背景には自動車の登録審査基準が変更され、行政に申請する書類が増え、業務フローも複雑化したことなどがございます。
一方、社員の負担軽減のために、書類申請の電子化などを順次進めております。
また、全社的に受発注などの業務を営業サポートする部門を設けるなどの対応も議論しております。
なお、業務負荷に取り組んでいるのはもちろんのこと、業務量増加に伴い発生した残業については、実績に応じて1分単位で満額残業代を支給しております。
