
業務効率化・業務改善について
業務効率化について2025年2月10日 公開

約10年前(2015年頃)の口コミで「業務量が多い」という内容を見ました。実態はいかがでしょうか?
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
約10年前の口コミに「業務量が多い」と書かれていたそうですが、昔も今も変わらず、適正人員を適材適所に配置しております。2人分の業務量を1人でこなすようなことはありません。
加えて、さらなる業務改善を行うための取り組みとして、現在は「小委員会活動」や「仕事をより早くより正確に行うための商品開発」を実施しています。
「小委員会活動」は、現場の意見を吸い上げて、より効率的でより高品質な仕事を行うための改善活動です。具体的な活動内容は、以下の通りです。
■小委員会活動(安全美化・生産性向上・商品PR):
弊社では、営業所ごとに「小委員会」が設置されており、新入社員を含めた全社員が必ず「小委員会」に所属します。
月1回の小委員会活動で、現場に携わる社員各自が気づいた課題を出し合い、責任者が皆の意見をとりまとめて、会社へ提出します。
会社側(経営陣)は、提出された全ての意見に目を通し、優先順位の高いものから改善活動に取り組んでいます。
なお、小委員会には、美化委員・生産性向上委員・商品PR委員など、様々な会があります。
美化委員・生産性向上委員・商品PR委員の全てを兼務することも可能です。
この取り組みは、「全社員が自分の意見を言う権利があり、言う義務がある」という考えから始めました。
新入社員でも遠慮せず、自分の意見を積極的に話して欲しいと思っています。
このように、現場の声を吸い上げて改善を進めることで、以前にも増して業務効率化が進み、社員1人1人が時間に余裕を持って仕事に取り組むことができております。
今後も、現場の意見を参考に、効率よく仕事ができるような工夫と取り組みを続けてまいります。