口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  上司とのコミュニケーションについて

  職場環境2024年11月1日  公開

  

  「上司と距離があり話しかけづらい」と聞いたのですが、実際はいかがですか。

  実態はこうです

  コミュニケーションを取りやすい環境を構築するため、上司から若手社員に積極的に声をかけたり、食事会を開いたりするなど相互理解を深めようと努力している状況です。一方で、プライベートのコミュニケーションはあくまで自主的なものとしており、公私ともに信頼関係を築くことはできていない場合もあると想定しております。今後も世代や職位の垣根を超えて、意思疎通を図りやすい組織風土の醸成に努め、これまで以上に風通しの良･･･続きを読む

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  キャリアアップのサポートについて

  キャリア支援2024年11月1日  公開

  

  「営業職のキャリア開発のサポートがない」という口コミを見たのですが、本当にサポートはないのでしょうか。

  実態はこうです

  キャリアサポートは現場で行っており、上司が個人の状況に合わせて次のステップに進むための指導を実施しております。よって全社的に統一した指導をする体制ではないため、各上司の対応によっては口コミのように感じられることがあるかもしれません。この体制を採用している理由は一人ひとりに寄り添った指導を行うことが望ましいと考えているからです。一人ひとりの社員が効果的にキャリアアップできるようサポートを行っており、･･･続きを読む

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  残業代について

  残業2024年9月24日  公開

  

  「営業は残業代が出ない」という投稿を見ましたが、本当ですか？

  実態はこうです

  営業職には給与に月25時間分の固定残業代が含まれております。給与に月25時間分の固定残業代が含まれている認識が不足していたことで、こういった投稿があったのではと考えております。ほとんどの営業職社員の残業時間は月25時間以内であり、会社からも月25時間以内に収めるよう指示しております。また、営業職の業務量や稼働時間を精査・調節するなど残業時間削減に取り組んでおります。実際の営業職のスケジュール例をご･･･続きを読む

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  営業車について

  職場環境2024年9月3日  公開

  

  「大半の営業車はマニュアル車のため、運転が不安な人は注意が必要」という口コミを見ました。持っている免許がオートマチック限定だと応募できないのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社の営業車についてご説明いたします。過去には性能面からもマニュアル車を好む傾向があり、年功者は問題なく運転することができましたが、昨今のニーズの変化から、老朽化した車両から順次オートマチック車に入れ替えております。その他にも、運転に不安がある方に対し、会社負担で講習に通っていただいたこともございます。配達時に混雑しやすい場所や時間の共有、適切なルートの説明などの指導も行っております。そのため、オ･･･続きを読む

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  業務量について

  業務について2024年8月27日  公開

  

  「毎日、多くの業務を一人でこなさなければいけない」という投稿を見ましたが、実態はいかがでしょうか？

  実態はこうです

  弊社では商品の発注管理やピッキング、配送、納品など幅広い業務がございます。1日の業務量は各課の責任者が個人の適性に合わせて一人ひとり設定しております。そのため、多くの業務を一人でこなさなければいけないという状況になることはございません。また、年次の浅い社員や新入社員には各課の責任者がより細かく配慮し、無理のない範囲で働いてもらえるような環境を整えております。その他にも残業時間の削減や、業務効率化に･･･続きを読む

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  休憩について

  休憩について2024年8月27日  公開

  

  「忙しくて休憩が取れない」という口コミを見ました。実態を教えてください。

  実態はこうです

  弊社ではルート配送業務における休憩時間の確保に関しては、業務の区切りの良いところを見計らって各自休憩を取るよう指導しております。また、一定の社員に業務が偏らないよう、責任者があらかじめ帰社時間を決め、それに間に合う体制で各ルート配送を運用しています。遅延する状況が続けば、該当ルートに対して指導や補助が入り、担当エリアの見直しを図ります。今後も社員が働きやすい環境を構築するため、環境改善に努めてまい･･･続きを読む

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  社員のフォローについて

  フォロー体制について2024年8月27日  公開

  

  「商品を積み込むとき、お客様へ届ける荷物の個数の間違いが起こりやすく、再配達することがある」という口コミを見ました。社員のミスに対するフォローや業務負担軽減の取り組みなどがあれば教えてください。

  実態はこうです

  弊社では誤配送を未然に防ぐため、ピッキングの際は荷出し用の商品リストを活用して、商品を一旦揃えてから、お客様別に荷物を振り分けるよう指導しております。はじめのうちは類似した商品名に戸惑うこともあるかと思いますが、業務に慣れるまでは先輩社員と一緒にピッキングをおこないますのでご安心ください。万が一、配送時に問題が発生した場合は、お客様と協議し、迅速に再配達を手配したり、場合によっては費用負担したりす･･･続きを読む

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  人手不足について

  採用について2024年7月29日  公開

  

  「親会社の面接から箸大の勤務を打診された」という口コミを見たのですがこのようなことはあるのでしょうか。

  実態はこうです

  原則そのようなことはございません。過去に、出張についてご懸念をお持ちの場合や、親会社と同時募集をしていた際に、当社のご案内をしたことがございました。また、異動についても法人を跨いだ異動はございませんが、本人が希望し受け入れ先の法人の了承があれば法人変更も可能でございます。採用時、異動時は面談でご説明するとともに、書面でも通知のうえご納得いただいたうえで判断をいただいております。できる限り本人の希望･･･続きを読む

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  福利厚生について

  福利厚生について2024年7月24日  公開

  

  「福利厚生がない」という口コミを見たのですが、実態を教えてください。

  実態はこうです

  働きやすい環境を整えるべく以下のような福利厚生を整えております。福利厚生の内容については、定期的に告知を行い少しでも利用いただけるよう努めております。●法定内福利厚生社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）●法定外福利厚生・交通費支給（上限月2万900円まで）・時間外手当・家賃補助（上限2万円まで）・退職金制度・インフルエンザワクチン補助制度・脳ドック補助制度・子女教育手当（小中学生／5000円･･･続きを読む

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  教育制度について

  教育制度について2024年7月24日  公開

  

  「教育制度が整っていない」との口コミを見たのですが、どのような教育体制があるのでしょうか。

  実態はこうです

  入社後は名刺交換などのビジネスマナー研修から始まり、OJT研修を通じて先輩社員とともに現場に同行し実際の業務に慣れていただきます。研修期間は新卒社員の場合は3~4ヶ月ほど、中途採用の場合は2~3ヶ月ほどであり、個人の習熟度に合わせて実施しております。この他にも研修を実施しておりますので、その一例をご紹介します。●研修内容・商品説明：メーカーごとのカタログを用いながら販売する商品について学んでいただ･･･続きを読む

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  情報不足について

  営業について2024年7月10日  公開

  

  「必要な資料が揃っていない」という口コミを見たのですが、実態はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  各種提案資料は、商品ごとに基本提案資料を用意しております。お客様ごとにご納得いただけるよう加筆してご提案するようにしております。メーカー商品についてはメーカーからの説明資料を使用し、自社商品は会社で作成したチラシを使用しております。各種提案資料は情報のアップデートの他、内容については適宜見直しを行い手元の資料の更新を行ってもらうよう通達しております。今後も資料の拡充と更新を行い営業活動が行いやすい･･･続きを読む

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  土日出社について

  ワークライフバランスについて2024年7月10日  公開

  

  「土曜日出社や会社行事が多くプライベートの時間が取れない」という口コミを見たのですが、実態はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  当社は毎月第一土曜日を出社日と定めております。大型連休や年末年始と重なってしまった場合は、翌週の土曜日を出社としております。また、会社行事についても週末に開催することがございますが、任意参加イベントが多くプライベートな時間を拘束することはございません。当社は従業員との和を重視する家族主義を大切にしておりますので、コミュニケーション機会を多く設けております。●会社行事＜原則参加＞・新年会(豊橋と名古･･･続きを読む

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  残業時間について

  勤務時間・残業2024年6月12日  公開

  

  「残業時間が長い」という口コミを見ましたが、実際は何時間ほどあるのでしょうか？

  実態はこうです

  平均残業時間は20時間～25時間でございます。基本的に25時間に収まるようにしておりますが、個々の効率や業務量によっては多少の差が生まれていることは事実でございます。改善に向けて、現在以下のような取り組みにより個人差が生まれない体制にするべく動いております。＜取り組み内容＞・人員増加・業務量調整・退社時間ルール（20時退社）また、これまでは例外的に棚卸しを行う日は遅くまで時間がかかってしまい、従業･･･続きを読む

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  快適な職場環境について

  職場環境2024年6月12日  公開

  

  「重い荷物も多く体力的負担がある」という口コミを見ましたが、本当ですか？

  実態はこうです

  弊社では業務上、16kg～20kg程度の荷物を運ぶことがございます。しかし、厚生労働省が推奨する安全に作業できる重量と比較しても問題のない重量であると考えております。※男性の体重を60kgと仮定したとき、18歳以上の男性が安全に作業できる重量は24kg〜25kg（厚生労働省のHP参照：https://anzeninfo.mhlw.go.jp/anzenproject/concour/2018/sa･･･続きを読む

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  ノルマについて

  営業活動について2024年6月12日  公開

  

  「新規の飛び込みのノルマもあり休憩が取れない」という口コミを見ましたが、事実はいかがでしょうか？

  実態はこうです

  口コミ内容には一部誤解がございますので、ご説明いたします。弊社ではノルマは課しておりません。通常営業の合間で配達先に近い新規のお客様へのご挨拶や会社案内などを行うようお願いはしておりますが、件数はあくまで目標としています。そのため、未達の場合でも評価への影響や罰則などがあるわけではございません。入社間もなく経験の浅い方は達成できないこともございますが、平均して6ヶ月経過した方は達成することができて･･･続きを読む