役職や拠点による業務量の違いについて
働き方について2024年3月4日 公開
「拠点ごとに業務負荷が異なり、非常にきつい営業所もある」とネットに書いてありました。 実際はどうなのでしょうか。
ご質問をいただきありがとうございます。
弊社としても業務の割り振りや調整については課題のひとつと捉えており、
実際に、拠点や営業所ごとに仕事量に差があるのは事実でございます。
要因はいくつかございますが、中でも「配送の効率化」を実現することがこの課題の一つの解決策であると考えており、昨年度より配送効率化に向けた協議を定期的に行ない、人員配置や配送ルートの見直し等を進めております。
改善策の一例として、配送ルートの管理や選定などの業務をシステム化する方向で協議しており、より迅速に、より多くのお客様に商品を配送できるよう仕組み化を進めております。
また、ひとつの拠点にはさまざまな雇用形態の従業員が在籍しており、雇用形態ごとに担当できる業務内容に違いがあります。
今までも可能な限り各拠点の状況に配慮した人員配置を行ってまいりましたが、現在、改めて人的リソース状況や各従業員の勤務条件などについて拠点ごとに洗い出しや整理を行っており、各拠点に適切な人員配置ができているかの確認、及び人員調整などを進めていく予定で考えております。
解決すべき課題は上記以外にもあると捉えておりますが、一つ一つに向き合い、より働きやすい環境づくりを整えられるよう努めてまいります。