外勤社員の働き方について
職場環境2025年8月18日 公開
外勤のフィールドエンジニアは顧客都合に左右されるかと思いますが、どのような働き方をしていますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
おっしゃる通り、お客様先で業務を行うフィールドエンジニアの働き方は、お客様のご都合に合わせる柔軟性が求められます。
だからこそ当社では、社員が安心して効率的に働けるよう、明確で支援的な仕組みを整えております。
まず労働時間の管理については、効率的なスケジュール管理により、ほとんどの社員が、給与に含まれる月の固定残業時間20時間の範囲内で業務を終えています。
現場での作業時間は上司に正確に報告され、万が一、固定時間を超えた場合は、もちろん残業代が全額支給されますのでご安心ください。
次に働き方の柔軟性についてですが、当社では「直行直帰」も可能としています。
移動手段は主に社用車を利用するため、朝、一度会社に出社するといった手間はありません。
現場への移動中は、業務を強制されることはなく、音楽を聴いたり、次の仕事への準備をしたりと、ご自身の裁量で過ごすことができます。
私たちは、こうした働き方の詳細を入社前にしっかりとご説明し、納得いただいた上でご入社いただくことを大切にしています。
主役であるフィールドエンジニアが、お客様の問題解決という本来の業務に集中できること。
それが、お客様への提供価値を最大化すると信じています。
これからも、現場で活躍する社員を全力でサポートする環境づくりを推進してまいります。
