休日の業務連絡について
休日・有給休暇2026年9月8日 公開
ワークライフバランスを重視して働きたいです。休日のオンオフの切り替えや、業務時間外の連絡に関する貴社のルールを教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、全従業員の勤務状況を管理システムで共有しており、「どの店舗の誰が本日休日であるか」を全従業員が確認できる環境を整えております。
そのため、原則として緊急性のない業務連絡を休日のスタッフへすることは控えるよう配慮しております。
全体LINEという性質上、休日であっても業務連絡が流れてしまうことは避けられませんが、緊急の要件でない限り、休日中に確認や返信などの対応する必要はございません。
一方で、限られた人員のシフト制によって店舗運営を行っている特性上、他スタッフの突発的な病欠や、お客様対応における重大なトラブルといった緊急事態が稀に発生することもございます。
その際に関しましては、店舗の運営を維持するため、急遽状況の確認や出勤のご相談をさせていただく場合がございます。
この点につきましては、組織として助け合うためのやむを得ない対応としてご理解いただけますと幸いです。
今後も組織としての協力体制を大切にしつつも、過度なプレッシャーを感じずにしっかりとリフレッシュできる職場環境の構築に努めてまいります。