人手不足について
人手不足2025年10月30日 公開
人手不足という口コミをよく目にしますが、対応はされているのでしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
弊社でも人手不足は課題として認識しており、改善に取り組んでおります。
採用強化のために採用委員会で月2回の会議を実施しております。
その内容を元に応募者対応のスピード化や面接方法の見直し、広告媒体の効果検証など拠点の採用力強化を進めております。
また、倉庫管理においては同じく採用に力を入れつつ、現在勤務して貰っている派遣社員を自社の社員として採用転換する「自社化」も進めております。
これにより、弊社の離職率は以下の通り推移しており、近年改善傾向にあります。
| 全社員 | ドライバー | |
| 2021年11月 | 16.64% | 12.62% |
| 2022年11月 | 14.25% | 10.48% |
| 2023年11月 | 13.38% | 8.65% |
※11月1日時点の在籍者が翌年10月末までで退職する割合
弊社の定着率に関する詳細は、以下のリンクもご参照ください。
定着率が悪い 【公式】ダイセーエブリー二十四株式会社 - 「kai」口コミ・評判へ回答するポータルメディア
ドライバーの入れ替わりが激しいという口コミを見たのですが、実際はどのようになっているのでしょうか。
また、既存の従業員や新しく入社した社員に対しても以下の施策を行い、社員の課題解決に取り組んでおります。
・新しく入社した社員に対してのフォローアップ
（業務上の関係者へのあいさつ回り・顔合わせ、施設案内、経営理念の説明、同僚とのコミュニケーション機会の促進、など。）
・最低月に1回の1on1ミーティングによる課題のヒアリング
（チームが抱えている課題や解決策の模索、人事考課のフィードバック、私生活の相談など、さまざまな課題をヒアリングしております。）
・アルバイトも含む全社員を対象に年1回のアンケートの実施
（仕事・上司・職場・評価の4つの大項目について、匿名で改善項目の調査を実施。職場環境の改善に活かしております。）
・退職者の退職理由のヒアリングと、それに伴う指導体制や配属先、事前説明内容の改善
また、その他にも社内・社外に相談窓口を設けて、働いている中でのトラブルを気軽に相談できる体制をとっております。
