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ご質問ありがとうございます。

この度は弊社従業員の杜撰な対応にて誠に申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め、現場にてのお客様管理対応・退職者引継ぎ・再度社員教育を徹底して行い、再発防止に努めさせていただきます。

また現在でも対応の遅れているもの等ございましたら、恐れ入りますが下記にご連絡いただけますでしょうか。弊社社内で早急に対応します。

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よろしければご活用いただけますと幸いです。