営業職のサポート体制について
フォロー体制について2023年9月27日 公開
長い間、営業の成果が出なかったらと思うと不安です。サポート体制は整っていますか。
ご質問をいただきありがとうございます。 株式会社ほけんの110番営業本部の草場と申します。
最初は成果を出せなくて当然です。ご安心ください。
店舗に配属されるのは入社後2カ月間の初期研修を終えた後ですが、多くの場合初めてお客様からご契約をいただくまでには配属から2カ月程度です。
配属当初は先輩スタッフが商談に同席し、お客様へのご提案をフォローします。
先輩スタッフからのサポートを受け徐々に独り立ちし、お客様からご契約をいただけるまでに成長していきます。
個人差はありますが、配属から3年程度で副店長、5年程度で店長まで昇格するケースが多い傾向にあります。
なお、早いケースだと配属から2年ほどで店長に昇格しています。
また成果が出なかったとしても、本社でも営業の個別指導を実施してサポートする制度を整えております。
それでも成果を出すことが難しければ、適材適所の観点から本人と拠点長と面談のうえ、活躍できるよう本社での勤務など、別職種へのキャリアチェンジも可能です。