活躍している社員の特徴について
働く人について2024年6月11日 公開
御社で活躍されている社員の方の特徴を教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。ほけんの110番営業本部の草場です。
弊社で活躍している社員は、”素直さ”や”傾聴力”のある社員が多いです。
様々な年齢の方が活躍している当社では、年齢に関わらずアドバイスをし合う社風があり、そのため、周囲のアドバイスを素直に受け止め実践できる方は、成長スピードが早いと感じています。
また、来店されるお客様との会話の中から悩みをきちんと受け止めるには、傾聴力が必要です。
お客様の悩みを受け止めることができなければお客様のご希望に沿ったご提案はできません。
以上の理由から、弊社で活躍している社員は”素直”に周囲からのアドバイスを聞き、お客様の話を親身に”傾聴”できる社員だと考えております。
実際に、入社後の初期研修(中途:2ヶ月間、新卒:6ヶ月間)の中では、傾聴力を身に着けることを重視しています。
詳細は採用担当に聞いてみてください。