研修について
福利厚生・社内制度・研修2023年11月10日 公開
新人を含む介護スタッフなどのスキルや知識を高めるため、どのような研修を実施していますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
介護スタッフは毎月感染症予防、高齢者虐待防止、法令遵守・カスタマーハラスメント、介護保険制度などについて学ぶ法定研修があり、介護スタッフ以外の職員や役職者などにもさまざまな研修を計画的に実施しています。
具体的には以下です。
・接遇マナー研修 （年一回）
・役職者研修 （毎月実施）
・マネージャー研修 （隔月実施）
・新卒者、中途入社研修 （入社月）
・リーダー、主任向け研修（毎月）
・管理者着任時研修 （着任時）
・法定研修（一般職） （毎月）
・外部研修（適時）
また、各事業所の管理職の判断によって外部の研修にも参加でき、資格取得のための研修も会社の費用負担で受講できます。
一方で、新人スタッフに対して先輩スタッフがサポートする教育制度に関しては管理がまだまだ不十分だと認識しており、改善と再構築に向けて現在取り組んでいます。
より効果的なスキルアップ機会を提供し、全ての社員が成長できる職場環境を実現することを目指してまいります。
