各工務店による差が大きいという口コミについて
サービスについて2022年9月8日 公開
「各工務店による差が大きい」という口コミを見ましたが、実態はいかがでしょうか?
実態はこうです
貴重なご質問をいただき誠にありがとうございます。
弊社の口コミをご覧になりご不安に思われたかと存じますので、できる限り実情をお話できればと思います。
クレバリーホームでは、加盟店による差が生じないよう平準化を図っております。
まず、建物に関しては、どこで誰が建てても同じ品質の建物になりますので、ご安心ください。
クレバリーホームでは現場での加工作業を極力少なくし、現場では「組み立てる」という「作業」のみを行うことで、品質の安定化が図られています。
一方で、営業担当に関しては、一般的に能力や経験等で人によって対応力に差が生じてしまいます。
そこで、加盟店によって差が生じないように、マニュアルの作成や日々の徹底した指導を行うことで全員が高いレベルで対応ができるよう努めております。
まだまだ至らない点があるかと存じますが、教育や指導を続け、加盟店全体でレベルアップができるよう邁進してまいります。