口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

貴重なご質問をいただき誠にありがとうございます。

弊社の口コミをご覧になりご不安に思われたかと存じますので、できる限り弊社の実情をお話できればと思います。

弊社における商談ステップには決まりがあり、その通りに進めていくことでお客様に情報共有を行うことを周知徹底をしておりますが、注文住宅であるため、お客様のご要望に合わせてお打ち合わせの頻度やご連絡方法を変更することもございます。至らない点があるかとは存じますが、お客様のご不明点は全て解消した上でご依頼いただきたいと考えておりますので、気になる点があれば何なりとお申し付けくださいませ。

また、お打ち合わせ時に説明した内容については、複写式のレポート用紙にて議事録を作成し、お客様に控えをお渡しするように指導しておりますが、状況によっては、お控えをお渡しできていない場合もございます。お受け取りになっていない場合やご不明点がある際は、担当営業者にご遠慮なくお申し付けくださいませ。